Information über die Erhebung personenbezogener Daten
Im Folgenden informieren wir über die Erhebung und ggfs. weitere Verarbeitung (Speicherung usw.) personenbezogener Daten gemäß Art. 13 der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Angaben zum Verantwortlichen
Verantwortlicher gem. Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist die Talent Circle UG, Königsberger Str. 23, 12207 Berlin, vertreten durch Michal Kopac. Weitere Kontaktdaten können Sie dem Impressum entnehmen.
Erhebung und weitere Verarbeitung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck der Verarbeitung
Nachfolgend informieren wir Sie, in welchen Fällen wir zu welchen Zwecken personenbezogene Daten erheben. Eine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung zur Angabe Ihrer Daten besteht grundsätzlich nicht ohne weiteren Anlass; Im Rahmen des Vertragsverhältnisses kann es indes erforderlich sein, gewisse Daten zum Zwecke der Erbringung unserer Leistungen oder auf Grund gesetzlicher Pflichten (z. B. steuerrechtliche Vorschriften, GWG) zu verarbeiten.
1. Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website
Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website erheben wir die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir auf Grund berechtigter Interessen insoweit die folgenden Daten, die für uns technisch zwingend erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO):
IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT), Inhalt der Anforderung (konkrete Seite), Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode, jeweils übertragene Datenmenge, Website, von der die Anforderung kommt, Browser, Betriebssystem und dessen Oberfläche, Sprache und Version der Browsersoftware.
Die Daten werden in Logfiles gespeichert, eine Zusammenführung mit anderen Daten erfolgt nicht. Die Daten werden regelmäßig spätestens nach einem Monat gelöscht.
2. Kontaktaufnahme / Registrierung / Nutzung unserer Dienstleistungen
Bei Fragen bieten wir Ihnen ggfs. die Möglichkeit, mit uns über ein auf der Website bereitgestelltes Formular oder per E-Mail Kontakt aufzunehmen. Im Falle der Kontaktaufnahme werden die von Ihnen gemachten Angaben (z. B. im Kontaktformular) an uns übermittelt und gespeichert.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die uns von Ihnen insoweit bereitgestellt werden, dient der schnellen Kontaktaufnahme und damit einer zügigen Bearbeitung Ihrer Anfrage. Hierdurch ermöglichen wir einen guten Kundenservice (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Zielt Ihre Kontaktierung auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Auf unserer Website können Sie sich ggfs. registrieren. Die Registrierung ist für die Nutzung bestimmter Inhalte und Leistungen auf unserer Website bzw. für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Rechtsgrundlage ist hierfür ebenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Sofern Sie unsere Dienstleistungen zur Gestaltung von Lebensläufen, Bewerbungsschreiben und damit verbundenen Dokumenten nutzen, verarbeiten wir Ihre Daten zu den jeweiligen im Rahmen der Produktbeschreibung dargestellten Zwecken. Hierbei werden die Daten entsprechend den von Ihnen gemachten Angaben (z. B. Name, Anschrift, berufliche Erfahrungen, Zeugnisse usw.) verarbeitet. Sofern Sie sich registriert haben, werden Ihre Daten und Dokumente, je nach gewähltem Produkt, von uns gespeichert und zeitweise oder dauerhaft zum Abruf durch Sie zur Verfügung gestellt. Weitere Informationen zum Umfang der Nutzung können der jeweiligen Produktbeschreibung entnommen werden.
3. Informationen per E-Mail via Newsletter und zu Werbezwecken
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, senden wir Ihnen regelmäßig unsere News an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Für den Empfang des Newsletters ist die Angabe einer E-Mail-Adresse ausreichend. Rechtsgrundlage ist Ihre freiwillige Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Abmeldung ist jederzeit möglich, zum Beispiel über einen Link am Ende eines jeden Newsletters. Alternativ können Sie Ihren Abmeldewunsch gerne auch jederzeit an die in unserem Impressum angegebene Mailadresse per E-Mail senden.
Gemäß § 7 Abs. 3 UWG erlauben wir uns zudem, Ihnen per E-Mail Direktwerbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen zu versenden. Sie können dieser Verwendung jederzeit widersprechen (z. B. per E-Mail oder Anruf an uns), ohne dass Ihnen hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
4. Einwilligung zur Teilnahme am Jobmailer
Wir bieten Ihnen die sog. Jobmailer-Funktion an. Damit können auf Sie zugeschnittene Jobangebote, basierend auf den von Ihnen in Ihrem Lebenslauf angegebenen persönlichen Daten, erstellt werden.
Sie können insoweit für jeden von Ihnen erstellen Lebenslauf entscheiden, ob Sie darauf basierend Jobangebote über den Jobmailer erhalten möchten. Nach dem Download Ihres Lebenslauf fragen wir Sie insoweit, ob Sie passende Angebote erhalten möchten. Willigen Sie darin ein, speichern wir den Lebenslauf in unserer Lebenslauf-Datenbank, auf welche unsere Partner (über unsere Plattform registrierte Arbeitgeber, Personalvermittlungsagenturen und Headhunter) Zugriff erhalten. Sie willigen insoweit in die Datenweitergabe bzw. -bereitstellung an unsere Partner ein sowie, dass wir bzw. unsere Partner Sie unmittelbar (z. B. per E-Mail) wegen einschlägiger Jobangebote kontaktieren dürfen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO widerrufen. Hierfür reicht eine E-Mail an uns (Kontaktdaten siehe Impressum). Sie können Ihre Einwilligung auch ganz einfach widerrufen, indem Sie in Ihrem Dashboard (Dokumentenübersicht) auf „Jobangebote pausieren“ neben dem jeweiligen Lebenslauf klicken.
Die Teilnahme am Jobmailer ist keine Garantie, dass Ihnen auch tatsächlich Jobangebote unterbreitet werden; Dies ist insbesondere davon abhängig, ob seitens der Partner entsprechende Angebote, die zu Ihrem Lebenslauf passen, vorhanden sind.
5. Cookies
Unsere Internetseiten verwenden unter Umständen sogenannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.
Teilweise können auch Cookies von Drittunternehmen auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite betreten (Third-Party-Cookies). Diese ermöglichen uns oder Ihnen die Nutzung bestimmter Dienstleistungen des Drittunternehmens (z. B. Cookies zur Abwicklung von Zahlungsdienstleistungen).
Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Websitefunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z. B. die Warenkorbfunktion im Online-Shop oder die Anzeige von Videos). Andere Cookies dienen dazu, das Nutzerverhalten zur Verbesserung des Nutzererlebnisses auszuwerten oder Werbung anzuzeigen.
Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs (notwendige Cookies) oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (funktionale Cookies) oder zur Optimierung der Website (z. B. Cookies zur Messung des Webpublikums) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen) gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies abgefragt wurde, erfolgt die Speicherung der betreffenden Cookies ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Rechtsgrundlage ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
Soweit Cookies von Drittunternehmen oder zu Analysezwecken eingesetzt werden, werden wir Sie hierüber im Rahmen dieser Datenschutzerklärung gesondert informieren und ggf. eine Einwilligung abfragen.
6. Spezielle Dienste und Tools
Social Media
Wir betreiben ggfs. Onlinepräsenzen auf sozialen Netzwerken, wo wir mit Kunden, Interessenten und Nutzern kommunizieren und über unsere Leistungen informieren. Beim Aufruf der jeweiligen Websites gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien der jeweiligen Betreiber. Die Verarbeitung Ihrer Daten in den Sozialen Medien erfolgt grundsätzlich auf Basis Ihrer Einwilligung im (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Google Tag Manager
In unserem berechtigten Interesse im Sinne des (Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) nutzen wir zur Steuerung und für den Betrieb der Webseiteninhalte den Google Tag Manager Dienst. Hierbei handelt es sich um eine Tag Management Dienstleistung, die uns im Bereich Consent Management ebenso wie dem Einbinden verschiedener Drittanbieter unterstützt. Dieser Dienst ist essenziell für das Betreiben der Seite.
Google Dienste
Soweit Sie Ihre Einwilligung erklärt haben, werden auf dieser Website Dienste der Fa. Google eingesetzt. Zuständiger Dienstanbieter in der EU ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Wir weisen darauf hin, dass Google Ireland ein Tochterunternehmen der US-Firma Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ist. Beide zusammen werden wir nachfolgend „Google“ nennen.
Google Analytics
Google Analytics ist ein Webanalysedienst der Google LLC und verwendet ggfs. Cookies, die eine Analyse der Benutzung unserer Webseiten durch Sie ermöglichen. Die mittels der Cookies erhobenen Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Wir nutzen die Funktion ‘anonymizeIP’ (sog. IP-Masking): Aufgrund der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Während Ihres Website-Besuchs werden u.a. folgende Daten erfasst: die von Ihnen aufgerufenen Seiten, Ihr „Klickpfad“, Erreichung von „Website-Zielen“ (Conversions, z.B. Newsletter-Anmeldungen, Downloads), Ihr Nutzerverhalten (beispielsweise Klicks, Verweildauer, Absprungraten), Ihr ungefährer Standort (Region), Ihre IP-Adresse (in gekürzter Form), technische Informationen zu Ihrem Browser und den von Ihnen genutzten Endgeräten (z.B. Spracheinstellung, Bildschirmauflösung), Ihr Internetanbieter, die Referrer-URL (über welche Website/ über welches Werbemittel Sie auf diese Website gekommen sind).
Diese Informationen können von uns verwendet werden, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten und um Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen. Die durch Google Analytics bereitgestellten Reports dienen der Analyse der Leistung unserer Website und des Erfolgs unserer Marketing-Kampagnen.
Die von uns gesendeten und mit Cookies verknüpften Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs.1 lit. a DSGVO. Ihre erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie die Einstellungen über unser Consent-Tool anpassen. Sie erreichen das gleiche, indem Sie nur noch „essentielle Cookies“ akzeptieren. Auch können Sie die Speicherung von Cookies jederzeit durch entsprechende Einstellung Ihres Browsers unterbinden können.
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen von Google Analytics und zum Datenschutz bei Google finden Sie unter https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ und unter https://policies.google.com/?hl=de.
Google Marketing Platform, Google Ads und Google Signals
Wir nutzen die „Google Marketing Platform“ (und Dienste wie z.B. „Google Ad Manager“), um Anzeigen im Google-Werbe-Netzwerk zu platzieren (z.B., in Suchergebnissen, in Videos, auf Webseiten, etc.). Die Google Marketing Platform zeichnet sich dadurch aus, dass Anzeigen in Echtzeit anhand mutmaßlicher Interessen der Nutzer angezeigt werden. Dies erlaubt uns, Anzeigen für und innerhalb unseres Onlineangebotes gezielter anzuzeigen, um Nutzern nur Anzeigen zu präsentieren, die potentiell deren Interessen entsprechen. Falls einem Nutzer z. B. Anzeigen für Produkte angezeigt werden, für die er sich auf anderen Onlineangeboten interessiert hat, spricht man hierbei vom „Remarketing“.
Wir nutzen das Onlinemarketingtool „Google Ads“, um Anzeigen im Google-Werbe-Netzwerk zu platzieren (z. B., in Suchergebnissen, in Videos, auf Webseiten, etc.), damit sie Nutzern angezeigt werden, die ein mutmaßliches Interesse an den Anzeigen haben. Ferner messen wir die Konversion der Anzeigen. Wir erfahren jedoch nur die anonyme Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem sog „Conversion-Tracking-Tag“ versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir selbst erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer identifizieren lassen. Weitere Informationen können Sie der Website https://marketingplatform.google.com und der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy entnehmen.
Hierbei handelt es sich um zusätzliche Marketingoptionen, die nur Nutzer betreffen, die bei Google personalisierte Anzeigen aktiviert haben (https://support.google.com/ads/answer/2662856) und eine gerätebezogene sowie übergreifende Datenverarbeitung umfassen.
Google Fonts
Mit Google Fonts können wir auf der eigenen Webseite Schriften nutzen und müssen sie nicht auf unserem eigenen Server hochladen. Google Fonts dient dazu, die Qualität unserer Webseite zu optimieren. Alle Google-Schriften sind automatisch für das Web optimiert und dies spart Datenvolumen und ist speziell für die Verwendung bei mobilen Endgeräten ein großer Vorteil. Wenn Sie unsere Seite besuchen, sorgt die niedrige Dateigröße für eine schnelle Ladezeit.
Zu diesem Zwecke wird Ihre IP-Adresse auf Google Server außerhalb der Europäischen Union übertragen, wovon die Schriftarten abgerufen werden. Laut Google werden für die Erfassung unabhängige Server vorgehalten (fonts.gstatic.com und fonts.googleapis.com) und eine Zusammenführung mit Daten aus anderen Diensten fände nicht statt. Google verwendet diese Informationen jedoch jedenfalls für Analysezwecke. Cookies werden nicht gesetzt. Es werden lediglich die Schriftarten (1 Jahr) und die zugehörigen CSS-Dateien (1 Tag) auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert.
Facebook-Pixel
Sofern Sie hierin einwilligen, nutzen wir das sog. „Facebook-Pixel“, welches von der Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, bzw. falls Sie in der EU ansässig sind, Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird („Facebook“). Das Facebook-Pixel wird von uns eingesetzt, um die von uns geschalteten Werbeanzeigen nur jenen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot, bestimmten Produkten oder Themen gezeigt haben. Außerdem möchten wir mithilfe des Facebook-Pixels sicherstellen, dass unsere Werbeanzeigen auf Facebook dem potenziellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Das Facebook-Pixel ermöglicht uns, den Wirkungsgrad unserer Facebook Ads festzustellen und Statistiken darüber zu erstellen, wie viele Nutzer über eine Werbeanzeige unser Onlineangebot besuchen. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Wird eine unserer Webseiten aufgerufen, wird das Facebook-Pixel automatisch in die Seite eingebunden und es kann ein Cookie auf dem Gerät des Nutzers hinterlegt werden. Ist der Nutzer währenddessen bei Facebook eingeloggt oder loggt er sich später ein, wird im entsprechenden Facebook-Profil auch der Besuch unseres Onlineangebotes gespeichert. Die erhobenen Daten sind anonymisiert und lassen keinerlei Rückschlüsse auf die Nutzeridentität durch uns zu. Facebook selbst allerdings speichert und verarbeitet die Daten jedoch und so ist durch die Verbindung zum jeweiligen Facebook-Profil auch die Facebook-eigene Nutzung für Werbe- oder Marktforschungszwecke möglich.
Umfang und Verarbeitung der Daten sind in Facebooks Datenverwendungsrichtlinie festgeschrieben. Auch grundlegende Hinweise zu Facebook Werbeanzeigen finden Sie unter: https://www.facebook.com/policy.php.
Weiterführende Informationen zu Facebook Pixel und dessen Funktionsweise erhalten Sie im Hilfebereich von Facebook:
https://www.facebook.com/business/help/651294705016616, https://www.facebook.com/policy.php.
Zendesk
Zur Bearbeitung von Nutzeranfragen verwenden wir das CRM-System Zendesk. Anbieter ist die Zendesk, Inc, 1019 Market Street in San Francisco, CA 94103 USA. Wir nutzen Zendesk, um Ihre Anfragen schnell und effizient bearbeiten zu können. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.
Wir haben mit Zendesk einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (Data Processing Agreement, DPA) abgeschlossen. Dadurch ist sichergestellt, dass Zendesk die Nutzer-Daten nur im Rahmen der EU-Datenschutznormen ausschließlich zur Verarbeitung der Anfragen nutzt und diese nicht an Dritte weitergibt.
Sie können Anfragen nur mit Angabe der E-Mail-Adresse und ohne Angaben Ihres Namens absenden. Die an uns gerichteten Nachrichten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insb. Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt. Sollten Sie nicht mit der Bearbeitung Ihrer Anfrage bei uns über Zendesk einverstanden sein, können Sie alternativ per E-Mail, Telefon oder Fax mit uns kommunizieren.
Unsere Website bietet Ihnen die Möglichkeit, uns Nachrichten über ein Chat-Fenster zukommen zu lassen. Die Chat-Funktionen werden von Zendesk bereitgestellt. Wenn Sie dieses Chat-Fenster nutzen, speichern wir neben Ihren Chat-Nachrichten auch Ihre IP-Adresse. Die Angabe Ihres Namens ist für den Chat nicht erforderlich.
Weitere Informationen erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Zendesk: https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy
Mouseflow
Wir verwenden, auf Basis Ihrer Einwilligung, den Dienst der Fa. Mouseflow (Flaesketorvet 68, 1711 Copenhagen V, Denmark). Dies erlaubt uns das Erstellen sogenannter Heatmaps und Session-Aufzeichnungen. Mouseflow ermöglicht es uns, die Bewegungen des Mauszeigers auf unseren Webseiten nachzuvollziehen. Neben der Information, welche Fenster oder Schaltflächen vom Nutzer angeklickt werden und wie weit im Text jeweils gescrollt wird, können auch technische Daten wie Informationen zum Betriebssystem, zum Browser und Ähnliches erhoben und verarbeitet werden. Dafür werden vorübergehend Nutzerprofile erstellt. Außerdem können wir mithilfe dieses Programms direktes Feedback der Webseitenbesucher einholen. So kann die direkte Interaktion genutzt werden, um die Kundenfreundlichkeit und Usability zu steigern. Weitere Informationen zur Verarbeitung von Daten mittels Mouseflow können Sie hier nachlesen: https://mouseflow.com/privacy/.
Postmark
Wir nutzen, auf Basis Ihrer Einwilligung, den Dienst „Postmark“, des in USA ansässigen Dienstleisters Wildbit LLC, 2400 Market Street, Suite 235B Philadelphia, PA 19103 USA, für den Versand von Newslettern. Postmark ist ein Dienst, mit dem der Newsletterversand organisiert und analysiert werden kann. Die von Ihnen zwecks Newsletterbezug eingegebenen Daten (z. B. E-Mail-Adresse), werden auf den Servern von Postmark gespeichert. Unsere mit Postmark versandten Newsletter ermöglichen uns die Analyse des Verhaltens der Newsletterempfänger. Hierbei kann u.a. analysiert werden, wie viele Empfänger die Newsletternachricht geöffnet haben und wie oft welcher Link im Newsletter angeklickt wurde. Bei allen Links in der E-Mail handelt es sich um sogenannte Tracking-Links, mit denen Ihre Klicks gezählt werden können.
Die von Ihnen zum Zweck des Newsletterbezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters sowohl von unseren Servern als auch von den Servern von Postmark gelöscht. Weitere Informationen können Sie den Datenschutzbestimmungen von Postmark unter: https://postmarkapp.com/eu-privacy entnehmen. Die Abmeldung ist jederzeit möglich, zum Beispiel über einen Link am Ende eines Newsletters. Alternativ können Sie Ihren Abmeldewunsch gerne auch jederzeit per E-Mail (am besten mit dem Betreff: „Abmeldung Newsletter“) senden.
ActiveCampaign
Wir nutzen, auf Basis Ihrer Einwilligung, den Dienst ActiveCampaign der ActiveCampaign, Inc., 1 N Dearborn, 5th Floor, Chicago, IL 60601, USA (nachfolgend bezeichnet als „Versanddienstleister“) für den Versand von Newslettern, vergleichbar mit Postmark. Insbesondere mit dem ActiveCampaign Site Tracking können wir feststellen, welche Seiten Sie auf unserer Webpräsenz besucht haben, nachdem sie mit ActiveCampaign interagiert haben. Wir nutzen diese Daten, um Newsletterlesern relevante Inhalte zu Verfügung zu stellen.
Die von Ihnen zum Zweck des Newsletterbezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters sowohl von unseren Servern als auch von den Servern von ActiveCampaign gelöscht. Weitere Informationen können Sie den Datenschutzbestimmungen von ActiveCampaign unter https://www.activecampaign.com/privacy-policy/ entnehmen. Die Abmeldung ist jederzeit möglich, zum Beispiel über einen Link am Ende eines Newsletters. Alternativ können Sie Ihren Abmeldewunsch gerne auch jederzeit per E-Mail (am besten mit dem Betreff: „Abmeldung Newsletter“) senden.
Stripe
Wir bieten die Möglichkeit, den Zahlungsvorgang über den Zahlungsdienstleister Stripe abzuwickeln. In dem Zusammenhang geben wir Daten zur Bestellung an Stripe weiter, soweit es für die Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit b. DSGVO). Hier zählen etwa Daten wie Name des Karteninhabers, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, Bankverbindung, Kreditkartendaten, Datum und Uhrzeit der Transaktion und die Transaktionssumme. Stripe nimmt bei Datenverarbeitungstätigkeiten eine Doppelrolle als Verantwortlicher und Auftragsverarbeiter ein. Als Verantwortlicher verwendet Stripe Ihre übermittelten Daten zur Erfüllung regulatorischer Verpflichtungen. Dies entspricht dem berechtigten Interesse Stripes (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und dient der Vertragsdurchführung (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir haben auf diesen Prozess keinen Einfluss. Als Auftragsverarbeiter fungiert Stripe, um Transaktionen innerhalb der Zahlungsnetzwerke abschließen zu können. Im Rahmen des Auftragsverarbeitungsverhältnisses wird Stripe ausschließlich nach unserer Weisung tätig und wurde im Sinne des Art. 28 DSGVO vertraglich verpflichtet, die datenschutzrechtlichen Bestimmungen einzuhalten. Stripe hat Compliance-Maßnahmen für internationale Datenübermittlungen umgesetzt. Diese gelten für alle weltweiten Aktivitäten, bei denen Stripe personenbezogene Daten von natürlichen Personen in der EU verarbeitet. Diese Maßnahmen basieren auf den EU-Standardvertragsklauseln (SCCs). Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber Stripe finden Sie unter: https://stripe.com/privacy-center/legal
Hinweise zur Übermittlung von Daten in die USA
Für die USA besteht generell kein gleichwertiges Datenschutzniveau wie innerhalb der EU/EWR. Es besteht daher, wenn Daten in die USA übermittelt werden, insbesondere die Möglichkeit des Zugriffs durch US-Geheimdienste. Derzeit existiert jedoch ein Datenschutzabkommen zwischen den USA und der EU, das EU-US-Data-Privacy-Framework. Hiernach können sich Unternehmen in den USA nach diesem Abkommen zertifzieren lassen, wonach dann von einem gleichartigen Datenschutzniveau ausgegangen werden kann. Die von uns verwendeten Dienste Google, Zendesk, Stripe, ActiveCampaign sind entsprechend zertifiziert. Im Übrigen werden mit US-Dienstleistern hilfsweise EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen, welche ebenfalls ein angemessenes Datenschutzniveau garantieren.
7. Sonstige Verarbeitung und Übermittlung von Daten
Über die in dieser Datenschutzerklärung genannten Fällen hinaus, verarbeiten wir Ihre Daten nur, wenn:
- Sie gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO darin eingewilligt haben,
- dies nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist (z. B. Übermittlung an für die Vertragsdurchführung erforderliche Dienstleister, insbesondere Post, Behörden, Steuerberater etc.),
- für die Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht (insbesondere berufs-, steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungs- und Übermittlungspflichten), sowie
- die Verarbeitung nach Art. 6 Abs. lit. f DSGVO zur Wahrung der berechtigten Interessen von uns oder Dritten, insbesondere der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (z. B. Weitergabe an Gerichte, Inkasso, Anwälte), erforderlich ist, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.
Empfänger der Daten können auch eingesetzte Dienstleister sein, auf deren Dienste wir zum Betrieb unseres Unternehmens (z. B. technische Dienstleister für die Wartung der Software und IT-Landschaft, Hosting-Provider) und zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten angewiesen sind. Diese verarbeiten als sogenannte Auftragsverarbeiter für uns Ihre Daten und sind zum sorgfältigen Umgang mit den Daten verpflichtet. Für das Hosting unserer Dienstleistungen nutzen wir die Dienste der Fa. Digital Ocean (Serverstandort in Deutschland).
8. Löschung von Daten
Sofern in dieser Erklärung nicht anders angegeben, werden personenbezogene Daten nach Wegfall des Zwecks, zu denen sie erhoben wurden (z. B., wenn Sie Ihren Account löschen), und sofern keine Aufbewahrungsfristen (z. B. 10jährige Aufbewahrungsfrist auf Grund steuerrechtlicher Vorschriften im Hinblick auf alle für den Steuerfall relevanten Daten oder 6jährige Aufbewahrungsfrist auf Grund handelsrechtlicher und berufsrechtlicher Vorschriften) oder z. B. Verjährungsfristen von möglicherweise der Rechtsverfolgung dienlichen Daten entgegenstehen, unverzüglich gelöscht. Die für Kontaktanfragen von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage grundsätzlich gelöscht, sofern keine berechtigten Interessen eine längere Speicherung bedingen (z. B. wegen angekündigter weiterer Nachfragen usw.). Sofern Ihre Anfrage zu einem Vertragsabschluss führt, werden Ihre Daten nach Ablauf von Verjährungsfristen und der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen unverzüglich gelöscht.
9. Ihre Rechte
Sie haben hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten ein Recht auf Auskunft, ggfs. Berichtigung oder Löschung, ggfs. Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung (siehe dazu sogleich noch detaillierter) sowie auf Datenübertragbarkeit. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Sie haben das Recht, eine datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten mit Wirkung für die Zukunft einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.
Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an uns.