Möchtest du einen Lebenslauf schreiben als Reiseverkehrskauffrau? Hier findest du ein kostenloses Beispiel für einen tabellarischen Lebenslauf. Nutze den Text als Inspiration und erstelle deine perfekte Bewerbung mithilfe unserer Lebenslauf-Vorlagen – einfach ausfüllen und als PDF downloaden!
Persönliche Daten
Name: Maxi Muster E-Mail: maxi.muster@email.de Telefonnummer: (+49) 176 123 45 678 Adresse: Musterstr. 33, 10405 Berlin
Berufserfahrung
Senior Reiseverkehrskauffrau
XYZ Reisen GmbH (Berlin) | 07/2023 - aktuell
- Verantwortete die Entwicklung und Umsetzung von maßgeschneiderten Reisepaketen, was zu einer Kundenzufriedenheitsrate von 95 % führte.
- Koordinierte die Kommunikation mit internationalen Partnern, um neue Reiseziele zu erschließen, was zu einer Erweiterung der Angebote um 30 % beitrug.
- Leitete Kundengespräche und Verhandlungen, was zu einem Anstieg der Verkaufszahlen um 20 % führte.
- Führte Schulungen für neue Mitarbeiter durch, wodurch die Effizienz des Teams um 15 % gesteigert wurde.
Reiseverkehrskauffrau
ABC Tourismus AG (Hamburg) | 06/2020 - 06/2023
- Beriet Kunden umfassend zu Reiseangeboten und erstellte individuelle Reisepläne, was zu einer Kundenzufriedenheit von 90 % führte.
- Bearbeitete Buchungsanfragen, Stornierungen und Umbuchungen, wodurch die Kundenzufriedenheit erhalten blieb.
- Verwaltete und aktualisierte die Angebotsdatenbank, um Kunden aktuelle und genaue Informationen bereitzustellen.
- Koordinierte die Kommunikation mit Reiseveranstaltern und Hotels, um optimale Bedingungen für die Kunden sicherzustellen.
Junior Reiseverkehrskauffrau
FGH Touristik UG (München) | 05/2018 - 05/2020
- Unterstützte bei der Beratung und Betreuung von Kunden im Reisebereich.
- Assistierte bei der Bearbeitung von Buchungsanfragen und der Koordination von Reiseplänen.
- Half bei der Pflege der Angebotsdatenbank und der Korrespondenz mit Reiseveranstaltern und Hotels.
Praktikantin Reiseverkehrswesen
JKL Reisen GmbH (Stuttgart) | 03/2017 - 04/2018
- Unterstützte das Reisebüroteam bei administrativen Aufgaben.
- Half bei der Kundenberatung und der Erstellung von Reiseplänen.
- Assistierte bei der Bearbeitung von Buchungsanfragen und der Pflege der Angebotsdatenbank.
Ausbildung
Ausbildung zur Kauffrau für Tourismus und Freizeit
IHK Bildungszentrum (Frankfurt) | 09/2014 - 02/2017
- Abschlussnote: 2,0
Weiterbildung
Tourismusmanagement-Zertifikat
IHK (Online-Kurs) | 06/2021 - 08/2021
- Themen: Tourismusmarketing, Reiseveranstaltungsrecht
- Umfang: 200 Stunden
Verkaufstraining Reisebranche
Vertriebsakademie (München) | 01/2018 - 03/2018
- Themen: Kundengewinnung, Verkaufstechniken
- Umfang: 80 Stunden
IT-Kenntnisse
- Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) – Experte
- CRM-Software (Salesforce) – Erfahren
- Buchungssysteme (Amadeus, Sabre) – Fortgeschritten
- E-Mail-Software (Outlook) – Erfahren
- Projektmanagement-Software (Asana) – Mittlere Kenntnisse
- Präsentationssoftware (Prezi) – Mittlere Kenntnisse
- Social-Media-Plattformen (Facebook, Instagram, Twitter) – Fortgeschritten
Sprachkenntnisse
- Deutsch – Muttersprache
- Englisch – Fließend
- Spanisch – Sehr gute Kenntnisse
Interessen und Hobbys
- Reisen (Südamerika, Ostasien)
- Fotografie (Stadt und Landschaften)
- Wandern und Outdoor-Aktivitäten
- Freiwillige Arbeit im Kinderheim
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